Suppression de compte Hopea
Vous pouvez demander la suppression de votre compte Hopea et des données qui lui sont associées à tout moment.
Depuis l’application
- Ouvrez Hopea et connectez-vous à votre compte.
- Accédez à Mon compte.
- Sélectionnez Supprimer mon compte.
- Confirmez la suppression.
Si vous n’avez plus accès à l’application
Vous pouvez également demander la suppression de votre compte par e-mail. Afin que nous puissions identifier le compte concerné, envoyez votre demande depuis l’adresse e-mail associée à votre compte Hopea.
Demander la suppression de mon compte
Vous pouvez aussi écrire directement à contact@hopea.fr avec l’objet « Suppression de compte Hopea ».
Données concernées
La suppression du compte entraîne la suppression des données personnelles associées au compte, notamment :
- l’adresse e-mail et l’identifiant du compte ;
- les souvenirs et réponses associés au compte ;
- les conversations et autres contenus associés au compte, selon leur statut et les contraintes techniques nécessaires à la suppression.
Conservation limitée. Certaines informations peuvent être conservées pendant une durée limitée lorsqu’elles sont nécessaires pour respecter une obligation légale, assurer la sécurité du service, prévenir les abus ou traiter un signalement.
Pour toute question relative à vos données personnelles, consultez également notre Politique de confidentialité.